شات بوت بالذكاء الاصطناعي ورد آلي على واتساب للشركات في الأردن
سؤال عند الثالثة فجرًا. وجوابه قبل أن يترك هاتفه.
تبني start23 وكلاء ذكاء اصطناعي وشات بوت عربي يعملون داخل عملك، لا مجرد دردشة. يردّون على العملاء في واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليغرام وعلى موقعك، ويتحقّقون من المواعيد والمخزون الفعلي، ويأخذون الحجوزات والطلبات، ويحوّلون المحادثة لفريقك عندما يلزم تدخّل بشري. وإلى جانب المحادثة، نبني وكلاء صوتيين بتحويل الكلام إلى نص وتحويل النص إلى كلام، وأنظمة استرجاع (RAG) تجيب من مستنداتك.
وكلاء ذكاء اصطناعي يردّون على عملائك في أي ساعة
نصًّا أو برسالة صوتية، على واتساب وإنستغرام وموقعك، باللهجة الأردنية والإنجليزية.
كل ردّ متأخر يكلّفك عميلًا.
الناس يراسلونك في الوقت الذي يناسبهم، وغالبًا بعد إغلاقك. سؤال بلا ردّ الساعة 11 ليلًا هو حجز يذهب لمن يردّ أولًا.
وكيل يردّ ويحجز ويعرف متى يحوّل لموظف.
يجيب من أسعارك ودوامك ومخزونك الفعلي، ويأخذ الحجوزات والطلبات، ويحوّل المحادثة لفريقك لحظة الحاجة إلى شخص.
مدرَّب على عملك، ومُختبَر على محادثات حقيقية.
نحصر الأسئلة التي يسألها عملاؤك فعلًا، ونربط الوكيل بتقويمك أو مخزونك، ونختبره على رسائل حقيقية قبل التشغيل. ونخطّط لذلك نحو ثلاثة أسابيع.
ماذا يفعل
- يرد خلال ثوانٍ، في أي ساعة.
- يتحدث اللهجة الأردنية والإنجليزية.
- يعرف غرفك وأسعارك وقواعدك.
- يحجز ويثبّت ويرسل رابط الدفع.
- يحوّل المحادثة لشخص حين يلزم.
رتم مخيّم صحراوي ابتكرناه لنُريك ما يمكن أن يفعله المساعد الذكي. كل اسم وسعر في هذه المحادثات جزء من النموذج.
مساعد ذكي يعرف عملك، يتحدث باللهجة الأردنية، ويسلّم المحادثة لشخص حين يلزم.
وجدت دراسة نشرتها Harvard Business Review وشملت 1.25 مليون عميل محتمل أن الشركات التي ردّت خلال ساعة كانت فرصتها في تأهيل العميل نحو سبعة أضعاف فرصة الشركات التي انتظرت ساعة إضافية. وفي الأردن، يستخدم 94.8% من الأفراد الإنترنت يوميًا، بحسب مسح الوزارة لعام 2024.
ماذا يفعل وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا
وكيل الذكاء الاصطناعي لك إذا
- الرسائل تتراكم والعملاء ينتظرون ساعات للرد.
- تخسر العملاء الذين يراسلونك بعد انتهاء الدوام.
- فريقك يجيب عن الأسئلة العشرة نفسها كل يوم.
- الطلبات والحجوزات تضيع بين محادثات واتساب والدفاتر.
باختصار
- مناسب لـ
- الشركات التي تصلها رسائل أكثر مما يستطيع فريقها الرد عليه بسرعة
- التسعير
- سعر ثابت بعد مكالمة مجانية مدتها 45 دقيقة
- المدة
- نخطّط لنحو ثلاثة أسابيع من البدء حتى التشغيل لوكيل محدّد النطاق
- اللغات
- اللهجة الأردنية واللهجات الأخرى والإنجليزية
- المقر
- عمّان، الأردن. نعمل في كل أنحاء الأردن وعن بُعد
آخر تحديث: كيف نحدّد السعر
الذكاء الاصطناعي الذي نبنيه
ستة أنواع من العمل في استوديو واحد، وكل واحد مبنيّ حول بياناتك وقواعدك.
المزيد عن عملنا في الذكاء الاصطناعيكيف يسير المشروع
بلا مفاجآت. تعرف السعر ونطاق العمل والتقدّم في كل خطوة.
كيف نحدّد السعرمكالمة مجانية
مكالمة واحدة مدتها 45 دقيقة نحدّد فيها ما تحتاجه. تخرج بنطاق عمل واضح، حتى لو لم تكمل معنا.
سعر ثابت
سعر ثابت ونطاق عمل مكتوب قبل بدء أي عمل. بلا عدّاد ساعات.
نبني أمام عينيك
مراحل قصيرة وتقدّم فعلي كل أسبوع. ترى المشروع يتشكّل، لا صندوقًا مغلقًا.
الإطلاق والمتابعة
نطلق المشروع ونسلّمه ونتابعه بعدها. صيانة شهرية اختيارية، يمكنك إلغاؤها في أي وقت.
أسئلة شائعة
الأسئلة الشائعة
هل يتكلّم الشات بوت باللهجة الأردنية؟
نعم. يفهم اللهجة الأردنية واللهجات العربية الأخرى، والعربية المكتوبة بأحرف إنجليزية، والإنجليزية. يردّ بلغة العميل وبالأسلوب الذي تختاره.
على أي قنوات يعمل الرد الآلي؟
واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر وتيليغرام ونافذة دردشة على موقعك. قنوات Meta تحتاج موافقة لمرة واحدة من Meta قبل التشغيل.
هل سيخترع إجابات غير صحيحة؟
مبنيّ ليجيب فقط من معلوماتك: خدماتك وأسعارك ومخزونك وسياساتك. عندما لا يعرف الإجابة يقول ذلك ويحوّل المحادثة لفريقك بدل التخمين.
هل يعرف العملاء أنهم يتحدّثون مع ذكاء اصطناعي؟
نعم. يعرّف عن نفسه كمساعد آلي ويعرض التحدّث مع شخص حقيقي. هذا يبقيك ضمن قواعد واتساب ويحافظ على ثقة عملائك.
ما أنواع الذكاء الاصطناعي التي تبنونها غير الشات بوت؟
وكلاء صوتيون يستخدمون تحويل الكلام إلى نص (STT) وتحويل النص إلى كلام (TTS)، وأنظمة استرجاع (RAG) تجيب من مستنداتك وبياناتك، ووكلاء ينفّذون إجراءات داخل أنظمتك، ومزايا ذكاء اصطناعي داخل البرمجيات والتطبيقات المخصّصة. نبنيها على نماذج لغوية كبيرة مثل نماذج OpenAI و Claude من Anthropic، ونختار الأنسب لكل مشروع.
كم يستغرق الإطلاق؟
نخطّط لنحو ثلاثة أسابيع لوكيل ذكاء اصطناعي محدّد النطاق: أسبوع لحصر المحادثات والبيانات، ثم أسبوعان للبناء والاختبار على رسائل حقيقية. ويذكر عرض السعر المدة الخاصة بمشروعك.
خدمات أخرى
برمجيات مخصّصة
غدك يترتّب من الآن.
المواقع وتطبيقات الويب
زبون يبحث عنك الآن.
تطبيقات الموبايل
صار في جيوبهم.
أتمتة الأعمال
خرجت الفاتورة. ولم يكتبها أحد.
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي
قبل قهوة الصباح، وجدوك.
دورك. ماذا نبني؟
أخبرنا ما الذي يبطئ عملك. بعد مكالمة مجانية واحدة، ستعرف ما الذي يستحق البناء وكم يكلّف.
نردّ خلال يوم عمل واحد، من الأحد إلى الخميس.